دليل FADx ERP

نظام متكامل لإدارة الشركات التجارية والخدمية والصناعية الصغيرة والمتوسطة، بالعربية أولًا. يجمع في برنامج واحد المبيعات ونقاط البيع والمشتريات والمخزون والتصنيع والخزينة والبنوك والشيكات والحسابات العامة والأصول الثابتة والمشاريع والموظفين والرواتب، ومعها أكثر من 140 تقريرًا.

يبدأ العمل بتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور. لكل مستخدم صلاحياته، وما يظهر له من قوائم يطابق ما يُسمح له بعمله.

إن نسيت كلمة السر تستعيدها بنفسك بكود استرجاع أنشأته مسبقًا من «حسابي» — بلا بريد ولا إنترنت. وإن لم يكن معك كود، فطلب واحد يصل للمدير ليعيّن لك كلمة سر جديدة.

افتح أي شاشة أو تقرير أو إجراء بضغطة مفتاحين. Alt+1 … Alt+9 جاهزة للجميع، والمدير يغيّر اختصارات الشركة، وكل مستخدم يضيف اختصاراته الخاصة لما يستعمله أكثر.

ملخّص يومك في مكان واحد: مبيعات اليوم، والمحصّل، والفواتير المفتوحة، والأصناف التي قاربت النفاد، وأزرار سريعة لأكثر ما تفعله. الأزرار قابلة لإعادة الترتيب بالسحب، والترتيب يخصّك أنت وحدك.

كل مستندات الفترة في جدول واحد: الفواتير والمرتجعات والسندات والمسوّدات. اضغط رقم أي مستند لعرضه كاملًا وطباعته أو تعديله أو عكسه.

شاشة «العملاء (CRM)» تعرض فرص البيع بطاقاتٍ موزّعة على مراحل البيع: عميل محتمل، تواصل، عرض سعر، تفاوض، ناجحة، خسارة. لكل فرصة عميل وقيمة متوقّعة ونسبة إغلاق، وتنتقل بين المراحل بضغطة.

من تبويب «المتابعات» داخل شاشة العملاء تسجّل أنشطتك مع العملاء: مكالمة، اجتماع، مهمة، ملاحظة — بموعد وحالة (مفتوحة أو تمّت)، مربوطة بعميل أو بفرصة. والمتأخّر يظهر بلون مميّز، وشارة بعدد المستحقّ تنبّهك داخل البرنامج.

افتح أي عميل من «جهات التعامل» وستجد تبويب «المبيعات والمتابعات» يجمع فرص العميل وأنشطته في مكان واحد — بجانب فواتيره وشيكاته وأرصدته. ومن الفرصة الناجحة تضغط «تحويل لبيع» لتنتقل إلى إنشاء الفاتورة مباشرة.

ضمن «التقارير ← العملاء والموردين» أربعة تقارير CRM محجوبة بصلاحية crm.view: قيمة مسار المبيعات لكل مرحلة، ومعدّل التحويل، وأسباب الخسارة، والمتابعات المتأخّرة — كلها قابلة للطباعة والتصدير إلى Excel.

تُنشئ فاتورة البيع: تختار العميل (أو تتركه نقديًا)، وتضيف الأصناف بالبحث أو بمسح الباركود، وتعتمد وتطبع، وتحصّل المبلغ.

بيع سريع للتجزئة بالكيبورد والباركود وحدهما: امسح الأصناف، ثم F12 للتحصيل (نقدًا أو بطاقة أو تحويل أو خليطًا منها)، فتُعتمد الفاتورة وتُطبع. هي فاتورة البيع نفسها بقيدها ومخزونها — الفرق في السرعة لا في الدفاتر.

تبدأ البيع قبل الفاتورة: عرض سعر للعميل ← أمر بيع حين يوافق ← إذن تسليم حين تخرج البضاعة ← فاتورة. عرض السعر وأمر البيع التزام فقط: لا قيد محاسبي ولا حركة مخزون.

تحفظ أكثر من سعر للصنف نفسه: قائمة للجملة وأخرى للتجزئة، بأسعار تتدرّج بالكمية وبالوحدة. وسعر سطر البيع يُختار وحده بهذا الترتيب: قائمة العميل ← القائمة الافتراضية ← سعر الصنف.

تُنشئ عروضًا تُطبَّق تلقائيًا على فاتورة البيع وشاشة الكاشير: خصم نسبة، أو خصم مبلغ لكل وحدة، أو سعر خاص، أو «اشترِ X خذ Y»، بتاريخ بداية ونهاية وأيام وساعات محددة، وحدّ أدنى للكمية أو للفاتورة، ولعملاء قائمة أسعار بعينها، أو بكوبون.

تسجّل مرتجع البيع (من العميل) أو مرتجع الشراء (إلى المورد) على فاتورة سابقة — أو مرتجعًا مجمّعًا من أكثر من فاتورة.

تسجّل تحصيلًا من عميل أو سدادًا لمورد على فاتورة أو رصيد افتتاحي، نقدًا أو بشيك، وتوزّع المبلغ على أكثر من فاتورة من الأقدم.

تُنشئ فاتورة الشراء من المورد. الاستلام في المخزن يتم مع الاعتماد أو بأمين المخزن، حسب إعداد «التسليم والاستلام».

توثّق الشراء قبل الفاتورة: أمر توريد للمورد ← إذن استلام حين تصل البضاعة ← فاتورة شراء حين تصل فاتورته. أمر التوريد التزام فقط: لا قيد ولا مخزون.

تضيف مصروفات الشحنة (نقل، جمارك، تخليص، تأمين) إلى تكلفة الأصناف المشتراة، فلا يظهر هامش ربح وهمي. ما زال في المخزن ترتفع تكلفة وحدته، وما بِيع قبل السند يذهب إلى تكلفة المبيعات — والقيد في نفس العملية.

أرصدة الأصناف في كل مخزن، والتحويل بين المخازن، وتسوية الجرد (زيادة أو عجز أو تالف).

تحدّد أي الأصناف تُتتبَّع بالدفعة وتاريخ الصلاحية (الأدوية والأغذية) أو بالرقم التسلسلي (الأجهزة بضمان)، وتعرض رصيد كل دفعة في كل مخزن بتكلفتها، وتتتبّع رحلة أي رقم تسلسلي. الأصناف غير المتتبَّعة تعمل كما هي.

تعرّف «قائمة مواد» لكل صنف تُصنّعه (المكوّنات وكمياتها ونسبة هادرها والعمليات بتكلفتها)، وتنفّذ «أوامر تصنيع»: يصرف الأمر المواد من المخزن ثم يُدخل الناتج بتكلفته الفعلية. القيود تُسجَّل في نفس العملية.

تطبع ملصقات الأصناف (الاسم والسعر والوحدة والكود والباركود — ما تختاره في القالب) على ورقة A4 بالطابعة العادية أو على طابعة ملصقات. والباركود اختياري: صنف بلا باركود يُطبَع ملصقه بلا باركود، ويعمل في البيع والشراء كما كان. والشاشة تعرض: معاينة حيّة للملصق تتغيّر فورًا مع القالب والصنف، وطباعة فورية عند المسح (ملصق لكل مسح بلا جدول)، وتنظيم من خطوتين، ومحرّر قالب قابل للطيّ.

أرصدة الخزن والبنوك، وسندات القبض والصرف العامة (إيجار، كهرباء، إيراد عرضي)، والتحويل بين خزنتين — وكلها بقيد محاسبي تلقائي.

تضبط عهدة الخزنة: يفتح الأمين جلسة فيُسجَّل رصيد الخزنة لحظتها افتتاحيًا (لا يُكتب يدويًا)، وعند الإقفال بعدّ النقدية فعليًا. الفرق بين المعدود والدفتري يُرحَّل بحركة وقيد على حساب «عجز وزيادة الخزينة» باسم من أقفل — لا يُعدَّل الرصيد يدويًا ليطابق الصندوق.

متابعة الشيكات الواردة من العملاء والصادرة للموردين حتى التحصيل أو الرد، ودفاتر الشيكات وأرقامها.

شجرة الحسابات، والقيود اليدوية، ودفتر الأستاذ لأي حساب، والسنوات المالية، وسلامة الدفاتر.

تستورد كشف حساب البنك (Excel أو CSV كما ينزّله البنك) وتطابق سطوره بحركات الخزينة في البرنامج، ثم تعرض مذكرة التسوية: من الرصيد الدفتري إلى رصيد كشف البنك بالقرش — مدفوعات وشيكات لم تُقدَّم، وإيداعات في الطريق، ومصروفات أو إضافات بنكية لم تُسجَّل. المطابقة لا تغيّر أي رصيد — إلا حين تُنشئ حركة من سطر بنكي بنفسك.

تعرّف العملات الأجنبية التي تتعامل بها وأسعار صرفها بالتاريخ، وتعيد تقييم الأرصدة الأجنبية. كل الأرصدة والقيود والتقارير تبقى بعملة الأساس للشركة — العملة الأجنبية تُختار على الفاتورة وعلى الحساب البنكي عند إنشائه. شركةٌ بلا عملات أجنبية لا ترى أي فرق.

تضع لكل حساب إيراد أو مصروف (وللمشروع إن أردت) مبلغًا متوقعًا لكل شهر من السنة المالية، ثم تقارنه بالفعلي. الفعلي يُحسب من القيود المرحّلة بنفس قواعد قائمة الدخل، فما تراه في المقارنة هو ما في قائمة الدخل للفترة نفسها.

أصول الشركة نفسها (سيارات، معدات، أجهزة، مبانٍ): التكلفة والإهلاك الشهري والقيمة الدفترية، ومصاريف كل أصل، والنقل والجرد والاستبعاد. وليست معدّات مواقع العملاء — تلك في ملف المشروع.

تعرض ما ينتظر اعتمادك من مستندات (فاتورة بيع أو شراء، أمر بيع أو توريد، قيد يدوي) لتعتمده أو ترفضه بسبب مكتوب. ولمن يملك «تهيئة قواعد الاعتماد»: القواعد نفسها — متى يحتاج المستند اعتمادًا (مبلغ، نسبة خصم، بيع تحت التكلفة) وفي أي مستوى. **بلا قواعد (الافتراضي) لا يتغيّر شيء:** كل مستند يُعتمد مباشرة كما كان.

قائمة العملاء والموردين وأرصدتهم، وملف كامل لكل جهة: الرصيد، والفواتير، والمشاريع، والشيكات، وكشف الحساب، والأرصدة الافتتاحية. الرصيد «لنا» يظهر بالأخضر و«علينا» بالأحمر.

الأصناف والخدمات وأسعارها وضرائبها، وملف لكل صنف: الإعدادات والمخزون والحركات والوحدات والفواتير.

مشاريع العملاء وزياراتها (أوامر الشغل) ومواقعها ومعدّاتها، ومصروفاتها ومدفوعاتها، وربحيتها الفعلية مقابل المتوقع — ومنها إهلاك أصول الشركة المحمَّل عليها.

بيانات الموظفين وسلفهم وصرف رواتبهم، كلها بقيود تلقائية.

تُعدّ مسيّر الرواتب الشهري لكل الموظفين النشطين وتصرفه بقيد واحد: الاستحقاقات (الأساسي والبدلات)، والخصومات (الجزاءات وقسط السلفة)، والتأمينات الاجتماعية وضريبة كسب العمل إن فعّلتهما، ثم مفردة راتب لكل موظف تُطبع أو تُحفظ PDF. المصروف يُحمَّل على فرع الموظف وعلى المشروع المحدَّد في هيكله.

التقارير في أقسام بحسب المجال: المبيعات، المشتريات، المخازن، العملاء والموردون، الخزينة، الحسابات، الأصول الثابتة، المشاريع، الرقابة. وداخل كل قسم مجموعات بترتيب العمل في قائمة جانبية — الملخصات أولًا ثم السجلات ثم التحليل ثم المتابعة. كل تقرير بعوامل تصفيته، ويُطبع أو يُصدَّر Excel.

بيانات الشركة والترخيص، وإعدادات التشغيل (المبيعات، المخزون، المحاسبة والخزن)، والطباعة، والمستخدمون والصلاحيات، والربط بالأجهزة، والنسخ الاحتياطي. الإعدادات لا تُحفظ إلا بزر «حفظ التغييرات».

أضف مخازن وفروعًا جديدة، وغيّر أسماءها، واربط كل مخزن بفرعه وكل خزنة أو بنك بفرعه، وعطّل ما لم يعد مستخدمًا — من «الإدارة ← الشركة ← الفروع والمخازن»، وكل تغيير في سجل الأنشطة.

للمنشآت في السعودية: «الإدارة ← الربط والأجهزة ← الفاتورة الإلكترونية» يفتح معالجًا من ست خطوات يربط منشأتك بهيئة الزكاة والضريبة والجمارك — بيانات المنشأة، توليد المفاتيح، رمز التفعيل، فحوص التوافق، شهادة الإنتاج، ثم التفعيل. الخطوتان الأولى والثانية بلا إنترنت.

البرنامج يدعم الفواتير القياسية والمبسّطة، والفئات الضريبية للهيئة: قياسي، صفري، معفى، خارج النطاق — مع سبب الإعفاء الإلزامي للصفرية والمعفاة. وإشعارات الدائن والمدين مربوطة بالفاتورة الأصلية. والإبلاغ يعمل في طابور خلفي فلا يتعطّل البيع.